Attitudini & Relazioni in azienda: ROI e soft skills rescue
Il volume, che fa il paio con quello dedicato alle hard skills, è dedicato alle soft skills e affronta subito il tema che sta alla base della manifestazione delle nostre qualità e delle nostre caratteristiche: la comunicazione. Poi le pagine si addentrano nell’analisi dello sviluppo delle risorse umane e della leadership nel corso del tempo.
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Le PMI che ho SALVATO: esperienze di trasformazione e organizzazione aziendale
No Leadership: Crescere da sé, crescere con gli altri, far crescere
Organizzare & gestire l’azienda: ROI e hard skills rescue
Il volume, che fa il paio con quello dedicato alle soft skills, è dedicato alle hard skills ed inizia con i temi dell'analisi sociologica e organizzativa per proseguire con argomenti connessi ai processi (in particolare centrati sul controllo di gestione) e alle strutture organizzative.
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Esperienze di controllo di gestione in farmacia
Queste “Esperienze di controllo di gestione in farmacia” rappresentano un percorso formativo ricco di contenuti, frutto delle tante visite nelle farmacie italiane e del lavoro a stretto contatto di gomito con titolari e collaboratori; ne ho così condiviso aspettative e idee, ma anche ansie e preoccupazioni.
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Esperienze di relazione e vendita in farmacia
Come integrare comunicazione, vendita e marketing nel XXI secolo? Il cliente è cambiato, il mercato e il contesto sociale pure: se continuiamo a fare le cose di sempre ci ritroveremo ben presto esclusi dalla competizione. Le persone desiderano sentirsi sempre meglio e ricercano nei prodotti e nei servizi nuove esperienze. Come relazionarsi in modo efficace con loro? Come può la farmacia adeguare una strategia comunicativa adeguata alle aspettative del proprio target di clientela? Quali errori evitare?
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100 Risposte per la tua farmacia
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BRAVO, GRAZIE, SCUSA
Buone relazioni, l'investimento più redditizio per il cambiamento attraverso tre parole magiche che producono effetti in chi le pronuncia e in chi le riceve...
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Perché le aziende non crescono
Le aziende non crescono se non crescono le persone che vi lavorano e coinvolgerle nei valori e nella visione aziendale è il vero lavoro di un leader.
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Farmacisti di successo
Essere farmacisti di successo significa essere capaci di cavalcare il cambiamento e di intercettare al meglio i bisogni della clientela.
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Dal porcellino alla cassaforte
A qualsiasi livello, prima impariamo a gestire le finanze personali e poi diventiamo bravi a controllare la gestione aziendale, non viceversa!
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Organizzare il controllo direzionale
Controllo di gestione e organizzazione aziendale sono strettamente connessi, per supportare la direzione verso i propri obiettivi.
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